Pour capter le public de demain, les musées vont devoir proposer avant tout des expériences à vivre plutôt que de proposer une liste d’offres associées à un format (exposition, conférence, lecture…) ou à un support (web, tablette…).
Maud Dahlem, chef de projets numériques du Muséum de Toulouse, “Expériences collaboratives avec le public à partir des réseaux sociaux” in “Musées et collection publiques de France”, n°267, 2013.